A Montivago csapata arra törekszik, hogy ha élményről és utazásról van szó, a lehető legjobbat nyújtsa utasainak. Mégis előfordulhat, hogy váratlan esemény történik.
Ezért utazási szerződésünk értelmében minden velünk utazónak kötelezően rendelkeznie kell betegség-, baleset- és poggyászbiztosítással. Ezt az adott út túravezetője indulás előtt jogosult ellenőrizni.
Ha valaki nem a Montivago partnerbiztosítójánál, az Európai Utazási Biztosítónál (a továbbiakban EUB) köt balesetbiztosítást, hanem más biztosítónál, akkor kifejezetten ajánlatos alaposan megvizsgálni, hogy az igénybe vett balesetbiztosítás tartalmaz-e magashegyi és különleges helyszínekről történő helikopteres mentést is. Ennek felelőssége az utast terheli.
Ma már sokan rendelkeznek Európai Egészségbiztosítási Kártyával vagy bankkártyához adott, ingyenes balesetbiztosításokkal. Ezek azonban általában csak a sürgősségi orvosi ellátásra és kis összeghatárú költségtérítésre vonatkoznak, ezért jobbára nem felelnek meg a Montivago utazások biztos hátterének.
Nyomatékosan javasoljuk, hogy utazás előtt mindenki tüzetesen nézze át választott biztosítását, hogy az mire terjed ki, mire nyújt kellő fedezetet. Érdemesebb inkább még egy biztosítást kötni, mely az adott utazás körülményeinek tényleg megfelel, mintsem magunkat a véletlenre és a jószerencsére bízni.
A Montivago csapata a tudnivalóknál minden utazáshoz feltünteti a választható Európai Utazási Biztosító (EUB) által nyújtott biztosításokat, e biztosítások szolgáltatásait, feltételeit, a biztosítások tételes táblázatát és a biztosítási termékismertetőket.
Minden résztvevő saját felelőssége a pontos tájékozódás és a megfelelő balesetbiztosítás megkötése. Az adott út túravezetője indulás előtt csak a biztosítás meglétét ellenőrzi, de annak az adott útra való alkalmasságát nem.
Ha egy résztvevő sajnálatosan balesetet szenved, de nem rendelkezik a Montivago által az adott útra ajánlott az EUB-biztosítással, a Montivago segítségnyújtása a megfelelően felkészült utastársak jogainak szem előtt tartásával csak az emberileg elvárható mértékig terjed ki. Az egyéni felelőtlenség egy egész csapat biztonságát és elvárásait veszélyeztetheti. Ezért kifejezetten kérjük, hogy ezt a felkészüléstől az utazás befejeztéig tartsuk szem előtt! Anyagi segítséget semmilyen esetben se tudunk nyújtani.
| A biztosítás megkötésének módjai |
Minden utazás alapfeltétele, hogy biztosítva légy! Szeretnénk, hogy mindenre felkészítsünk, és ha úgy adódik, akkor is a legjobb szolgáltatásokat kapd meg.
Minden utazáshoz a lehető legpontosabb és legfontosabb ismeretekkel tájékoztatunk. Számunkra alapvető, hogy váratlan dolgok ne merülhessenek fel csak azért, mert információhiány miatt nem tudtál megfelelően felkészülni az útra.
Ez rajtad is áll! Nyomatékosan kérünk, hogy tájékozódj! Olvasd el az adott utazás tudnivalóiban az úthoz kapcsolódó biztosításról szóló tájékoztatónkat. De általában is legyen ismereted a Montivago biztosításairól. Ezekről a "Tudnivalók" főmenüpontban olvashatsz.
1) Amennyiben a foglalási folyamatban a Montivago partnere, az EUB által nyújtott betegség-, baleset- és poggyászbiztosítását és/vagy útlemondási biztosítását választod, bejelölve a megfelelő opciót, nincs más teendőd, mint befizetni a biztosítási díjat az előleggel együtt, mert a foglaláskor történik a biztosítás fizetése és kötése, különös tekintettel az útlemondási (storno) biztosítást (is) tartalmazó kötvényekre.
a) A biztosítási kötvényt e-mail-ben kapod meg és aláírva visszavárjuk!
b) Az útlemondási (storno) biztosítási kötvényt szintén aláírva visszavárjuk!
2) Amennyiben nem a Montivago partnere, az EUB által nyújtott betegség-, baleset- és poggyászbiztosítását választod, de a Montivago partnere, az EUB által nyújtott útlemondási biztosítását szeretnéd, akkor a foglalási folyamatban be kell jelölni a megfelelő útlemondási biztosítás opciót. Ezután nincs más teendőd, mint befizetni a biztosítást az előleggel együtt, mert a foglaláskor történik meg a biztosítás fizetése és kötése, különös tekintettel az útlemondási (storno) biztosítást (is) tartalmazó kötvényekre. Az útlemondási biztosítási kötvényt e-mail-ben kapod meg. Ezt aláírva vissza kell küldened!
3) Amennyiben nem a Montivago partnere, az EUB által nyújtott betegség-, baleset- és poggyászbiztosítását, és nem is a Montivago partnere, az EUB által nyújtott útlemondási biztosítását választod a foglalási folyamatban, akkor jelöld be a "máshol kötök biztosítást" opciót. Ez esetben alaposan ellenőrizd, hogy a választott biztosítás mire terjed ki és ténylegesen nyújt-e megfelelő fedezetet!
4) Amennyiben csak biztosítást szeretnél kötni, vagy csak a foglalási folyamat után jössz rá, hogy mégis szükséged van a Montivago partnere, az EUB által nyújtott betegség-, baleset- és poggyászbiztosítására és/vagy a Montivago partnere, az EUB által nyújtott útlemondási biztosítására, azt itt közvetlenül az EUB logóra kattintva megkötheted pár perc alatt online módon, külön regisztráció nélkül, dombornyomott bankkártya vagy hitelkártya segítségével.
A túravezető nem kap másolatot az utasok kötvényeiről, ezért mindenkinek saját felelőssége, hogy nála legyen a kötvénye, vagy tudja a kötvénye számát! Ajánljuk, hogy az utazásra nyomtasd ki és mentsd le telefonodra a kötvényedet.
Fontos, hogy minden utasunknak rendelkeznie kell betegség-, baleset- és poggyászbiztosítással. Irodánkban többféle módon is lehet utasbiztosítást kötni, partnerünk, az EUB megfelelő biztosítását választva. Az esetleges baleseti mentés szervezését, valamint a biztosítóval való kapcsolattartást csak akkor tudjuk vállalni, ha irodánkon keresztül az EUB utasbiztosítását választod.
| Betegség-, baleset- és poggyászbiztosítás |
Fontos, hogy minden utasunknak rendelkeznie kell betegség-, baleset- és poggyászbiztosítással. Irodánkban többféle módon is lehet utasbiztosítást kötni, partnerünk, az EUB megfelelő biztosítását választva. Az esetleges baleseti mentés szervezését, valamint a biztosítóval való kapcsolattartást csak akkor tudjuk vállalni, ha irodánkon keresztül az EUB utasbiztosítását választod.
Minden utazásra, az adott helynek megfelelő, legideálisabb biztosítást ajánljuk. Ezért is választottuk az EUB balesetbiztosításait, melyek tartalmazzák a magashegyi (feltétel szerint csak Európa területi hatályán belül) és a különleges helyszínekről történő mentést is. Ez esetenként mentőhelikopter bevonásával történik.
A Montivago utazásokon partnerünk, az EUB által kínált betegség-, baleset- és poggyászbiztosítások:
Az alábbi termékek alatt elérhetőek a termékekről szóló tájékoztatók, a biztosítási feltételek, szolgáltatás- és díjtáblázatok, valamint további hasznos információk!
Klasszikus utasbiztosítás
Air & Cruise utasbiztosítások
Air Nívó utasbiztosítás
Belföldi utasbiztosítás
Sport Extra kiegészítő biztosítás
A Montivago utazásokon partnerünk, az EUB által kínált betegség-, baleset- és poggyászbiztosítások:
Az alábbi termékek alatt elérhetőek a termékekről szóló tájékoztatók, a biztosítási feltételek, szolgáltatás- és díjtáblázatok, valamint további hasznos információk!
Klasszikus utasbiztosítás
Air & Cruise utasbiztosítások
Air Nívó utasbiztosítás
Belföldi utasbiztosítás
Sport Extra kiegészítő biztosítás
| Útlemondási biztosítás |
Minden utasunknak kifejezetten ajánljuk a Montivago partnere, az EUB útlemondási biztosításának megkötését. Ez megfelelő szolgáltatást nyújt:
- utazásképtelenség esetén
- útmegszakítás esetén
Mi ezért ajánljuk a Montivago partnere, az EUB útlemondási biztosítását, amelyet kombinálhatsz a betegség-, baleset- és poggyászbiztosítással. Amennyiben útlemondási biztosítást választasz, e-mail-ben küldjük el számodra a kötvényt, amit aláírva kell visszaküldened.
Fontos: ha a biztosítás megkötése a foglalás napját követően történik, a biztosító kockázatviselése az első 5 napban kizárólag baleseti eredetű eseményekre terjed ki. Repülős utazások esetén a részvételi díjra és a repülőjegyre külön-külön is köthető útlemondási biztosítás.
- A balesetbiztosítással együtt köthető útlemondási biztosítás, a Storno Kombi biztosítás legkorábban az utazási szolgáltatás kezdete előtt 365 nappal köthető. Ára az utazás árának 4%-a, az önrész 0-10%.
- A csak útlemondási biztosítás, a Storno Basic biztosítás legkorábban az utazási szolgáltatás kezdete előtt 550 nappal köthető. Ára az utazás árának 5%-a, az önrész 20%.
Biztosítási feltételek.
| További információk |
Európai Utazási Biztosító Zrt.
1132 Budapest, Váci út 36-38.
Tel.: 452-35-80
Fax: 452-33-12
Ügyfélszolgálat: ugyfelszolgalat@eub.hu
Online biztosításkötés: EUB Zrt. utasbiztosítás
24 órás segélyvonal: +36 1 465-3666
Az Európai Utazási Biztosító részletes szabályzata innen tölthető le.
